Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования Сайта, порядок предоставления его сервисов и условия приобретения Книг.

1.2. Сторонами Соглашения являются Владелец Сайта и Пользователь.

1.3. Соглашение является публичной офертой. Доступ к Сайту и его сервисам предоставляется на изложенных ниже условиях; начало использования Сайта подтверждает согласие Пользователя с ними в полном объёме.

1.4. Актуальная редакция Соглашения постоянно размещена на Сайте и доступна для сохранения.

1.5. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-ресурс, размещённый по адресу its-cassandra-astro.com, включая его оформление, тексты и изображения.

2.2. Владелец Сайта — Kateryna Hrebeniuk, предприниматель, зарегистрированный в Республике Польша, NIP 5273240786; лицо, которому принадлежат права на Сайт и издаваемые Книги и которое выступает продавцом Книг.

2.3. Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.

2.4. Покупатель — Пользователь, оформивший заказ на приобретение Книги.

2.5. Книга — электронная книга в формате EPUB и (или) PDF, не записанная на материальном носителе.

2.6. Платформа — сервис Payhip, оператором которого является Payhip Ltd (Великобритания); посредством Платформы осуществляются оформление заказа, оплата и предоставление файла Книги.

2.7. Магазин — страница продаж Владельца Сайта, размещённая на Платформе.

2.8. Кассандра — авторский псевдоним и персонаж, от имени которого подготовлены материалы Сайта и Книги.

2.9. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение.

3. Сервисы Сайта

3.1. Сайт предоставляет Пользователю доступ к информационным материалам о проекте «Кассандра», об издаваемых Книгах и об иных сервисах проекта. Доступ предоставляется безвозмездно и не требует регистрации.

3.2. На Сайте размещена форма подписки на уведомление о выходе Книги. После отправки формы Пользователю направляется письмо для подтверждения адреса электронной почты. Адрес включается в список уведомлений только после подтверждения; после начала продаж на него направляется сообщение о выходе Книги.

3.3. Отказ от подписки осуществляется по персональной ссылке «Отписаться» в письме либо по обращению на адрес электронной почты Владельца Сайта; после отказа адрес Пользователя удаляется из списка рассылки.

3.4. Для использования Сайта необходимы устройство с доступом к сети Интернет и браузер актуальной версии; для подписки — действующий адрес электронной почты.

3.5. Пользователь обязуется не совершать действий, нарушающих работу Сайта, и не направлять через его формы материалы противоправного характера.

4. Приобретение Книги

4.1. Книги реализуются через Магазин. Переход в Магазин осуществляется по ссылке, размещённой на Сайте.

4.2. Предметом договора является предоставление Покупателю Книги в выбранном им формате. Договор считается заключённым с момента оплаты заказа.

4.3. Ссылка на скачивание файла отображается после оплаты и направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

4.4. Для чтения Книги требуется программное обеспечение, поддерживающее форматы EPUB или PDF. Технические средства защиты, ограничивающие чтение, в файле отсутствуют.

4.5. Цены указываются в евро. При приобретении Книги Покупателями из государств Европейского союза и Великобритании налог на добавленную стоимость исчисляется и уплачивается Payhip Ltd, выступающим в этой части реселлером Книги.

5. Отказ от договора и возврат оплаты

5.1. Книга предоставляется незамедлительно после оплаты. Право на отказ от договора, заключённого дистанционно, в течение 14 дней прекращается с момента предоставления файла при условии предварительного согласия Покупателя, выражаемого при оформлении заказа.

5.2. Оплата подлежит возврату в полном объёме, если:

• файл не был предоставлен и не поступил после обращения Покупателя;
• файл не открывается, и неисправность не устранена;
• денежные средства списаны повторно;
• предоставлен формат, не соответствующий заказу, — по выбору Покупателя файл заменяется либо оплата возвращается.

5.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 14 дней с момента признания обращения обоснованным.

5.4. Оплата не подлежит возврату, если Книга получена и прочитана, а основанием обращения является субъективная оценка её содержания.

6. Качество Книги и порядок рассмотрения обращений

6.1. Владелец Сайта несёт ответственность за несоответствие Книги описанию в течение двух лет с момента её предоставления.

6.2. Обращение направляется на адрес электронной почты Владельца Сайта с указанием адреса, использованного при оформлении заказа, даты приобретения и существа претензии.

6.3. Ответ на обращение направляется в течение 14 дней с момента его получения.

6.4. При подтверждении несоответствия оно устраняется, в частности путём предоставления исправленного файла. Если устранение невозможно либо не выполнено, Покупатель вправе требовать соразмерного снижения цены или отказаться от договора.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Материалы Сайта и содержание Книг являются объектами авторского права и принадлежат Владельцу Сайта.

7.2. Приобретая Книгу, Покупатель получает право использовать файл для личного некоммерческого чтения, в том числе на нескольких принадлежащих ему устройствах.

7.3. Воспроизведение, перепродажа, публикация, размещение в открытом доступе и иное распространение файла или его частей не допускаются.

7.4. Цитирование материалов Сайта допускается при указании источника.

8. Характер материалов

8.1. Материалы Сайта и Книг носят информационный характер, не являются предсказанием и не заменяют консультацию врача, психолога, юриста или иного специалиста.

8.2. Тексты подготовлены человеком с использованием технологий искусственного интеллекта. «Кассандра» является авторским псевдонимом и персонажем.

9. Заключительные положения

9.1. К отношениям сторон применяется право Республики Польша. Выбор применимого права не лишает Покупателя, являющегося потребителем, защиты, предоставленной императивными нормами права государства его обычного места жительства.

9.2. Потребитель вправе воспользоваться внесудебным порядком рассмотрения споров, в том числе обратиться к муниципальному или районному защитнику прав потребителей.

9.3. Владелец Сайта вправе вносить изменения в Соглашение. К заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты заказа. Текущая редакция: 15.10.2026.

9.4. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.